قسم الاستقبال وسحب الدم هو البوابة الأولى للمختبر، حيث يتم استقبال المرضى، تسجيل بياناتهم، وتوجيههم لإجراء الفحوصات المطلوبة. يُعد هذا القسم أساسًا لضمان دقة النتائج وسلامة الإجراءات المخبرية، ويشمل التعامل الإداري والطبي مع المريض.
-
أولًا: إجراءات قسم الاستقبال
خطوات مرتبة:
- استقبال المريض
الترحيب والتأكد من الهوية (بطاقة شخصية أو ملف طبي)
- فتح ملف أو تحديث البيانات
إدخال معلومات المريض في النظام (الاسم، العمر، رقم الملف، الطبيب المحوّل)
- استلام طلب الفحوصات
التأكد من نوع الفحوصات المطلوبة (يدوي أو إلكتروني)
- توجيه المريض
شرح الإجراءات المطلوبة (صيام، توقيت السحب، عينات خاصة)
- طباعة الباركود
لكل عينة لضمان التتبع وعدم الخطأ
-
ثانياً: إجراءات قسم سحب الدم (Phlebotomy)
خطوات مرتبة:
- التحقق من الهوية والطلب
مطابقة اسم المريض مع الطلب والباركود
- تجهيز الأدوات
إبر، أنابيب، قفازات، كحول، شاش، ملصقات
- اختيار الوريد المناسب
غالبًا في الذراع، باستخدام الرباط الضاغط
- سحب العينة
حسب نوع التحليل (أنابيب مخصصة: أحمر، أزرق، بنفسجي...)
- وضع الملصقات على الأنابيب
باركود المريض وتاريخ السحب
- تخزين العينات بشكل صحيح
تبريد أو إرسال مباشر حسب نوع التحليل
- تسجيل وقت السحب
مهم لبعض التحاليل (مثل الهرمونات أو الأدوية)
-
ثالثًا: معايير السلامة والجودة
- استخدام أدوات معقمة لكل مريض
- التخلص الآمن من الإبر والنفايات الطبية
- الالتزام بلبس القفازات وتطهير اليدين
- احترام خصوصية المريض والتعامل بلطف